公信力是政府的影响力与号召力。它是政府行政能力的客观结果，体现了政府工作的权威性、民主程度、服务程度和法治建设程度。同时，它也是人民群众对政府的评价，反映着人民群众对政府的满意度和信任度。加强政府公信力建设具有重要的意义，政府的宗旨是为人民服务，而只有人民相信政府的执政行为，政府才能够真正起到管理的作用，才能够引导民众的行为。
当前，在我国社会生活中，政府出台的政策初衷都很好，但在政策落实的时候却出现了问题。一些地方政府不结合实际，凭想象提出一些不切实际的目标和承诺，导致好心办坏事；一些官员作风浮夸，致力于面子工程，缺乏深入持久的工作耐心，导致一些工作虎头蛇尾；一些执政人员说一套做一套，态度粗暴，方法简单，缺乏对群众负责的工作态度；一些领导“官本位”思想严重，一派老爷作风，没有好处不办事，给了好处乱办事；还有一些人为了所谓的地方经济欺上瞒下，不讲真话，不道实情，导致一些很小的问题最终酿成群体性事件。这些行为都影响着政府的形象，使得政府的执政行为引起公众的质疑，政府的公信力直线下降。“启东事件”“什邡事件”就是典型代表，如果政府能够在事情发生之初不是采取隐瞒或者推脱的态度，而是将事件透明化，让民众参与到决策中，赢得民众的认可，这样政府的行为必然能赢得民众的认可。
努力提高政府公信力、建设信用政府，是摆在我们面前的紧迫任务。当前，应该把提高政府公信力作为提高政府行政能力的重要内容，并且作为政府管理创新的紧迫任务，认真研究、采取有力措施加以解决。
第一，公信力的建设要以法律为准绳，坚持依法行政，严格执法。政府作为一个拥有公权力的载体，公权力本身来自于人民，人民赋予政府公权力，政府又把权力授予行政机关及其公务人员行使。在整个过程中，为规范公权力的使用，法律以其震慑性、权威性、强制性划定了一条刚性的制约红线，约束公务人员的行为。作为政府，建设公信力，最核心的任务是建设法治政府，弘扬法治观念，杜绝执行过程中的公权力错用滥用、执行不力、权力越位等现象，真正实现依法治权，职权法定，越权无效，从而在公权力的制约和规范运行中提升政府的执行力和公信力。
第二，公信力的建设要以制度为保障，坚持按章办事，照章执行。俗话说：没有规矩，不成方圆。规章制度是工作中实践经验的理性归纳和运行规律的科学总结。规章制度以其权威性、严肃性、稳定性为科学决策、民主决策、规范管理提供了一个比较科学公正的框架。但是，再好的规章制度，也只有在执政过程中严格的执行，才能够真正的发挥应有的作用，这就使规章制度成为公信力建设中一道柔性的屏障。在执行的过程中，既要保持制度的稳定性和连续性，与时俱进，根据客观环境的变化和实际需要对制度进行修订和完善，又要在公务人员执法的过程中，建立完善的监督体系，确保规章制度能够得到很好的执行，这样在制度的保障下，政府公信力必然能得到提高。
第三，公信力的建设要以坦诚为基础，坚持信息公开，坚持沟通与交流。在这样一个瞬息万变的信息时代，政府的坦诚、政府与民众间信息的沟通与交流尤为重要。因为坦诚是信任的基础。没有沟通，没有交流，何来的信任？更何况理解与合作。谣言，止于智者，更止于勇者和诚者。因此，在执政行为作出之初，政府应该将行为透明化，以坦诚为基础，邀请民众参与到决策之中。当前，网络日益进入大家的视线中，政府也可以在规范管理网络使用的同时，利用网络来宣传政府的一些政策措施，政府网站、政府微博、政府博客都能够很好的起到一个形象引导作用，同时遇有重大事件，政府可以发起讨论，了解民众的意愿，作为政府决策前的参考，我们的政府是人民的政府，而只有了解人民的需求，才能够真正地做到让人民群众满意，为民众服务。要建设政府的公信力，就要着力打破“神秘”政府观念，打破“潜规则”，大力倡导信息公开，建设透明型政府，及时做好信息公开，从而保障民众的知情权，维护政府的公信力。
第四，公信力建设要以行为为导向，转变态度，提高执政人员的素质。执政人员在执政行为过程中，要转变态度，以“群众利益无小事”的态度，耐心的给出解答，切实的将政府公信力建设落实到实处，建设一个群众信得过的满意型政府，要密切联系群众，从群众中来，到群众中去。对于一些粗暴执法的人员，应该予以相应的惩罚，建立一套相应的奖惩机制，防止一些人滥用手中的权力，导致人民群众问题没有解决，从而对政府产生负面印象，正所谓一粒老鼠屎搅烂一锅粥。执政人员应该提高自身的素质，在实行行为时应该是耐心而又细致的，切实的为人民服务，建设服务型政府。
只有秉承客观、公正、科学和实事求是的原则，求真务实，坦诚相待，树立由无限政府向有限政府、神秘政府向透明政府、管制政府向服务政府、利益政府向利益中立政府转变的现代政府理念，严格依法行政，大力推行制度创新，增强政策的透明度，提高决策的科学性，加强执政人员的队伍建设，以坦诚的态度，服务的理念，才能切实提高政府公信力。